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Rechtliches

Impressum

Angaben gemäß §5 TMG:

Digi-Pal
Inhaber: Patrick Reuver
Nottulner Straße 6
48249 Dülmen
Deutschland

Kontakt

E-Mail: info@digi-pal.de

Registereinträge

Kein Handelsregistereintrag erforderlich

Umsatzsteuer-ID

nicht vorhanden

Haftungshinweis

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Digi-Pal
Inhaber: Patrick Reuver
Nottulner Straße 6
48249 Dülmen
Deutschland
E-Mail: info@digi-pal.de

Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt.

Für Fragen zum Datenschutz: datenschutz@digi-pal.de

Für den Export oder die Löschung Ihrer persönlichen Daten nutzen Sie bitte folgendes Formular: Datenschutzanfrage

Hosting und Server-Logfiles

Domainhosting bei All-inkl.com, Webhosting über Hetzner. Erfassung von Server-Logfiles (Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Uhrzeit).

Bei Nutzung des integrierten Chatbots werden die vom Nutzer eingegebenen Daten gespeichert. Diese Speicherung erfolgt zum Zweck der Auswertung und Optimierung des Angebots.

Datenerhebung auf dieser Website

  • Kontaktformulare
    • Hubspot-Formulare
    • Tally.so
  • Newsletter-Anmeldung
  • Verwendung von HubSpot (Tracking-Pixel, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten)
  • HubSpot Cookie-Banner
  • Facebook / Meta Pixel
  • Terminbuchung über Hubspot
  • Google Tag-Manager
  • Webtracking
    • Google Analytics

Verwendung von Drittanbieterdiensten

  • YouTube-Einbettungen (erweiterter Datenschutzmodus)
  • HubSpot (CRM, Formulare, Tracking)
  • cal.com (Terminbuchung)
  • Lokale Einbindung von Google Fonts

Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI):
Weitere (zukünftige) Funktionalitäten (z.B. Chatbots) können den Einsatz von KI erfordern. Dabei kann eine Datenübertragung außerhalb der EU an folgende Anbieter erfolgen:

  • OpenAI (ChatGPT)
  • Mistral
  • Google (Gemini)
  • Nutzung über Microsoft Azure oder AWS Übermittlungen erfolgen über APIs unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Siehe hierzu auch die Hinweise in der KI-Policy.

Cookies

Cookies werden gesetzt. Einwilligung erfolgt über HubSpot Cookie Hinweis.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer ohne Zustimmung erfolgt nicht.

Speicherdauer

Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Rechte der betroffenen Personen

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch
  • Datenübertragbarkeit

Anfragen richten Sie bitte an: datenschutz@digi-pal.de

Für den Export oder die Löschung Ihrer persönlichen Daten nutzen Sie bitte folgendes Formular: Datenschutzanfrage

KI-Policy

Grundsatz

Der verantwortungsvolle Umgang mit Künstlicher Intelligenz (KI) ist uns ein wichtiges Anliegen. Digi-Pal setzt KI-Technologien ausschließlich im Einklang mit geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und dem deutschen Datenschutzrecht, ein.

Einsatzbereiche der KI

KI kann auf dieser Website in folgenden Bereichen eingesetzt werden:

  • Chatbots zur Nutzerkommunikation
  • Verarbeitung von Nutzereingaben zur Optimierung der Angebots
  • Automatisierte Analyse von Nutzerinteraktionen
  • Empfehlungen oder Vorschläge basierend auf Nutzereingaben

Verarbeitung und Speicherung von Daten

Bei der Nutzung des integrierten Chatbots sowie anderer KI-gestützter Funktionen werden Nutzereingaben gespeichert, ausgewertet und für die Optimierung unserer Services verwendet. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder eine ausdrückliche Einwilligung der Nutzer vorliegt.

Weitergabe und Übermittlung von Daten

Zur Bereitstellung und Optimierung von KI-Diensten kann eine Übermittlung von Daten an Drittanbieter erfolgen. Diese Drittanbieter können sich außerhalb der Europäischen Union befinden. Typische Anbieter sind:

  • OpenAI (ChatGPT)
  • Mistral
  • Google Cloud (u.a. Gemini)
  • Microsoft Azure
  • Amazon Web Services (AWS)

Die Übermittlung erfolgt über APIs und nur unter Einhaltung der notwendigen Datenschutzgarantien (z.B. Standardvertragsklauseln).

Transparenz und Kontrolle

Nutzer haben jederzeit das Recht, Auskunft über die sie betreffenden verarbeiteten Daten zu verlangen. Zudem besteht das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Sicherheit

Digi-Pal trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen.

Änderungen dieser KI-Policy

Wir behalten uns vor, diese KI-Policy bei Änderungen unserer KI-Einsätze oder rechtlichen Anforderungen zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.

Bei Fragen zu dieser KI-Policy wenden Sie sich bitte an: datenschutz@digi-pal.de

Für den Export oder die Löschung Ihrer persönlichen Daten nutzen Sie bitte folgendes Formular: Datenschutzanfrage

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Inhalte, die über die Website www.digi-pal.de von Digi-Pal, Inhaber Patrick Reuver, angeboten werden.

Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Digitalisierung, Kommunikation und optional ergänzend Versicherungsvermittlung.

Zustandekommen des Vertrages

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer ein Angebot von Digi-Pal annimmt, z.B. durch Buchung eines Beratungstermins über cal.com oder durch die Inanspruchnahme anderer bereitgestellter Dienstleistungen.

Terminbuchungen

Terminbuchungen erfolgen über die Plattform cal.com. Der Nutzer erhält eine Bestätigung per E-Mail. Digi-Pal behält sich das Recht vor, Termine bei wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben.

Preise und Zahlungsbedingungen

Sofern Dienstleistungen kostenpflichtig sind, wird dies klar vor Vertragsschluss kommuniziert. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung.

Haftung

Die Haftung richtet sich nach den Bestimmungen des Haftungsausschlusses.

Datenschutz

Es gilt die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Details sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.

Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Digi-Pal.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Auftragsdatenverarbeitung (ADV)

Gegenstand der Vereinbarung

Diese Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung (ADV) regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch externe Dienstleister im Auftrag von Digi-Pal, Patrick Reuver.

Parteien

  •  Auftraggeber: Digi-Pal, Patrick Reuver, [Platzhalter Adresse], info@digi-pal.de
  • Auftragsverarbeiter: z.B. HubSpot, cal.com, Hetzner Online GmbH, All-inkl.com sowie weitere spezifizierte Dienstleister.

Art und Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erbringung folgender Dienstleistungen:

  •  Hosting und Betrieb der Website
  • CRM- und Marketingdienste (HubSpot)
  • Terminbuchungsdienste (cal.com)
  • Analyse und Optimierung der Website (Matomo)
  • Kommunikation über Chatbots und KI-Dienste

Dauer der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt für die Dauer des jeweiligen Vertrages zwischen Digi-Pal und dem Auftragsverarbeiter.

Rechte und Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber bleibt für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verantwortlich. Er hat das Recht, Weisungen über Art, Umfang und Verfahren der Datenverarbeitung zu erteilen.

Pflichten des Auftragsverarbeiters

Der Auftragsverarbeiter verpflichtet sich insbesondere:

  •  personenbezogene Daten nur im Rahmen der Weisungen des Auftraggebers zu verarbeiten,
  • die Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen,
  • nur autorisierte Mitarbeiter einzusetzen,
  • Subunternehmer nur mit Genehmigung des Auftraggebers einzusetzen,
  • nach Vertragsende alle personenbezogenen Daten zu löschen oder zurückzugeben.

Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)

Der Auftragsverarbeiter verpflichtet sich zur Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO zur Sicherung der Daten.

Kontrollrechte

Der Auftraggeber hat das Recht, die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben und dieser Vereinbarung zu kontrollieren.

Schlussbestimmungen

Ergänzend gelten die Datenschutzvereinbarungen der jeweiligen Dienstleister. Im Übrigen gilt deutsches Recht.

Nutzungsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website www.digi-pal.de (nachfolgend "Website") und deren Subdomains sowie aller darauf angebotenen Inhalte und Dienstleistungen.

Leistungsbeschreibung

Das Unternehmen stellt auf der Website Informationen, Tools und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Digitalisierung und Kommunikation bereit. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

Pflichten der Nutzer

Die Nutzer verpflichten sich, bei der Nutzung der Website keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten und die Dienste nicht missbräuchlich zu verwenden.

Urheberrecht

Alle Inhalte auf dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken und Marken, sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht ausdrücklich genehmigte Verwendung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Haftung

Es gelten die Haftungsbeschränkungen gemäß dem nachfolgenden Haftungsausschluss.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Das Unternehmen behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

Nutzung des Chatbots und KI-gestützter Dienste

Nutzer können freiwillig den auf der Website angebotenen Chatbot verwenden. Bei Nutzung des Chatbots können eingegebene Inhalte gespeichert und zur Optimierung der Servicequalität verarbeitet werden. Nutzer sind verpflichtet, keine sensiblen personenbezogenen Daten (z.B. Gesundheitsdaten) einzugeben, sofern diese nicht ausdrücklich erforderlich sind.

Terminbuchungen über Dritte

Terminvereinbarungen erfolgen über die Plattform cal.com. Es gelten ergänzend deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Für die Verarbeitung der dort eingegebenen Daten ist das Unternehmen verantwortlich.

Verbotene Nutzungen

Dem Nutzer ist untersagt:

  •  Automatisierte Abfragen oder Massendatenabrufe (z.B. Scraping) ohne vorherige Zustimmung durchzuführen.
  • Eingaben zu tätigen, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen.
  • Viren, Trojaner oder ähnliche Schadsoftware über die Website zu verbreiten.

Ausschluss von Gewährleistung

Die Inhalte der Website werden mit größter Sorgfalt erstellt. Es wird jedoch keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernommen.

Haftungsausschluss

Inhalte der Website

Digi-Pal übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen Digi-Pal, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen oder durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens Digi-Pal kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Verweise und Links

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten ("Hyperlinks"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches von Digi-Pal liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem Digi-Pal von den Inhalten Kenntnis hat und es technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Digi-Pal erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten Seiten hat Digi-Pal keinerlei Einfluss.

Urheber- und Kennzeichenrecht

Digi-Pal ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer.

Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Cookie-Richtlinie

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Website enthalten.

Zweck der Cookies

Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Wir nutzen Cookies insbesondere, um:

  •  die Funktionalität der Website zu gewährleisten,
  • Analysefunktionen über Matomo bereitzustellen,
  • Marketing- und Trackingmaßnahmen über HubSpot und Facebook/Meta Pixel zu ermöglichen,
  • Funktionen wie Terminbuchungen über cal.com sicher anzubieten.

Arten von Cookies

  •  Technisch notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website.
  • Analyse- und Performance-Cookies: Ermöglichen es uns, die Nutzung der Website zu analysieren (z.B. über Matomo).
  • Marketing-Cookies: Dienen dem Tracking und der Optimierung unserer Angebote (z.B. HubSpot, Facebook/Meta Pixel).

Einwilligung und Widerruf

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern. Das Banner wird über HubSpot bereitgestellt.

Drittanbieter

Einige Cookies stammen von Drittanbietern wie HubSpot, Facebook/Meta und ggf. YouTube. Diese Anbieter können personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.

Verwaltung von Cookies

Sie können Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über das Widerrufsformular über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus: Widerrufsformular